Registro Soporte Técnico

(España y Portugal, para otros paises contacten con su distribuidor)

Preguntas Frecuentes

¿Como solicitar las librerías por primera vez?

Debes rellenar un formulario que lo puedes encontrar en: https://ipd2004.com/es/descargas

¿Cómo puedo pedir ayuda para la instalación de las librerías?

Accedes a:

1. https://ipd2004.com/es/ticketing

2. Rellenas un breve formulario de contacto (Asistencia Técnica) para generar un ticket

3. Y un agente se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad.

No acabo de entender las opciones, ni el manejo de las librerías, ¿como solicitar ese tipo de soporte?

Accedes a:

1. https://ipd2004.com/es/ticketing

2. Rellenas un breve formulario de contacto (Asistencia Técnica) para generar un ticket

3. Y un agente se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad.

¿Tengo que usar un Scan Body diferente para la librería directo a implante que para la de interfases?

No, el mismo Scan Body es válido para las dos librerías. Una vez realizado el escaneado, puedes escoger una librería  u otra, así como realizar un modelo 3D.

Equipo

Asistencia técnica

Josep Ros

Responsable técnico

Idiomas:   

Asistencia técnica

Anselmo Bañola

Soporte digital

Idiomas:  

Asistencia técnica

Rafa Pabón

Técnico de CAD/CAM

Idiomas:    

Cuando se solicita asistencia se requiere descargar la aplicación TEAMVIEWER.

teamviewer